Guten Morgen, meine App meldet immer das ein Update durchgeführt werden soll, aber leider tut sich nix. Was muss ich tun ?
Gismotro
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Gismotro
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Hier die Rückmeldung der Technik falls jemand das selbe Problem hat :
Hallo Familie xxxxxx,
die Versionen auf dem HomeServer sind bereits aktuell:
SmartFriends-Box 1.0
- Server 4.4.1 - UpdateManager 1.4.6
SmartFriends-Box 2.0
- Server 5.1.1 - UpdateManager 1.12.3
- App 3.7.0
Aktuell meint die SmartFriends-Box 1, ein aktuelleres Paket zu "vermissen". Das stimmt aber nicht. Daher können Sie die Rückmeldung auf die Taste "Nach Updates suchen" getrost ignorieren.
Die Updates werden normalerweise auch vollautomatisch installiert. Hierzu schaut die Box täglich nach Updates.
Bitte unbedingt auf den genauen Wortlaut der Meldung achten.
Wenn beim Login ein Dialog bezüglich eines Updates kommt, dass installiert werden muss, dann ist diese Meldung normalerweise korrekt. Anders kann dies aussehen, wenn manuell nach Updates gesucht wird über die Server-EInstellungen. Dann gilt o.g. Inhalt.
Da Updates beim Server idR automatisch ablaufen, betrifft die aktuelle Meldung derzeit meist die App. Hier müssen insbesondere Android-Kunden aufpassen:
Die Android-App ist im PlayStore umgezogen. Daher werden Updates für die App bei alten Installationen nicht automatisch angeboten. Bitte achten Sie darauf, dass App Version 3.7.0 oder höher installiert ist.
Auf der SmartFriends-Seite gibt es weitere Infos hierzu unter der Rubrik "News". Dort findet man auch den passenden QR-Code zum Download der neuen Android-App.
Smart Friends Community
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17.04.2025 08:47
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