Beim Alexa-Skill mussten Konfigurationen angepasst werden.
Die Änderung befindet sich gerade in der Zertifizierung durch Amazon.
Aktivierte Skills sind nicht betroffen. Nur die Auflistung bleibt solange unterdruckt, bis die Zertifizierung durchgeführt wurde.
Der Skill sollte also im Laufe der Woche wieder angezeigt werden.

Das o.g. Problem betrifft ausschließlich Kunden, die den Alexa-Skill gerade erstmals verknüpfen.
Bei aktiven Installationen funktioniert Alexa weiterhin durchgehend wie gewohnt.
RemoteHome kann ebenfalls uneingeschränkt genutzt werden.

Bei Kunden, die gerade erstmals gebucht haben und in die Situation gelaufen sind, den Skill dann nicht zu finden, hängen wir den Ausfallzeitrum hinten an. Die entsprechenden Kunden müssten sich direkt per Mail an unseren Support wenden.

Die Erweiterung "Sprachassistent Alexa" ist bei SmartFriends kostenfrei enthalten.
RemoteHome wird technisch nur benötigt, weil der HomeServer im Hausnetzwerk abgeschottet ist und für Alexa sonst nicht erreichbar wäre.

Die Skill-Zertifizierung dauert gerade noch etwas an ...
Trifft der Vorgang auf ein Problem (und sei es ein kurzzeitiges Verbindungsproblem zu unserem Testgerät), bricht der Vorgang ab und muss neu gestartet werden. Leider jeweils mit der entsprechenden Wartezeit auf den Vorgang.

Wir hoffen, kurzfristig wieder am Start zu sein.

Bis dahin also bitte bestehende Verknüpfungen zum Alexa-Skill nicht trennen - dann arbeitet alles wie gewohnt.

Der Alexa-Skill ist inzwischen auch für Neukunden wieder sichtbar.

Die Zertifizierung war mehrfach fehlgeschlagen, weil angeblich keine Online-Geräte für den Test verfügbar waren.
Erst mehrfacher Schriftverkehr mit Amazon bei unverändertem Versuchsaufbau hat plötzlich dafür gesorgt, dass die Verifizierung dann doch erfolgreich durchgelaufen ist.