Hallo,

ich habe eine Funksteckdose von Schellenberg nicht mehr schalten können über Szenen oder Schalter der App
(nachdem sie über ca. 3 Jahre einwandfrei funktioniert hat), nur noch manuell über den Taster.

Also Gerät ordnungsgemäss entfernt und versucht neu anzulernen.....bei dem Versuch ist es dann geblieben.
Die Steckdose lässt sich nicht anlernen, auch ein Werksresett ( Taste 10 Sek. gedrückt halten) brachte keinen
Erfolg.
Sie scheint nicht wirklich defekt zu sein, weil die LED leuchtet und blinkt wenn der Anlernvorgang startet,
aber dann kommt die Fehlermeldung und das wars.
Ich habs in direkter Nähe der Box versucht und auch weiter entfernt,leider ohne Erfolg.

Screenshot_20241129_113739_SmartFriends.jpg - Bild entfernt (keine Rechte)

Auch den Cache in der App löschen führte zu keinem besseren Ergebnis.
Hat jemand ne Idee woran das evtl.liegt und wie man's lösen kann?
Danke im Voraus.
Rainer

Hallo,
versuchen Sie mal die Steckdose heraus zu ziehen, 10sek warten und neu einstecken. Eventuell ist die interne Software in der Steckdose abgestürzt.

Hallo,
habe das gerade mal so gemacht, danach den Anlernvorgang gestartet, LED blinkt, dann blinkt es 3x kurz und
und ich hatte schon gedacht jetzt klappts, aber leider nein, denn jetzt geht gar nichts mehr,
weder an noch aus am Taster, alles bleibt dunkel und kein Schaltgräusch zu hören.

Danach nochmal 10 Sek. vom Strom genommen, wieder eingesteckt und reset gemacht,
der reset wurde wohl gemacht, Anschalten am Taster funktioniert wieder.
Habe die Box neugestartet und dann nochmals versucht die Funksteckdose anzulernen,
aber mit dem gleichen negativen Ergebnis.
Scheint ja wohl doch etwas defekt zu sein wenn keine Antwort an die Box erfolgt.....
mfg
RainerS

Hallo,
haben Sie andere Schellenebrg Geräte, die noch funktionieren? Wenn ja dann scheint bei der Steckdose ein defekt zu sein.

Ja habe noch andere Schellenberg Produkte im Einsatz, Funksteckdosen und Rolladenmotoren,
die auch alle noch funktionieren (bis jetzt...).
Dann muss ich die wohl als defekt entsorgen.
Danke trotzdem für den support.
mfg
RainerS