Hallo liebe Commuity,

es gibt Neuigkeiten zum Smart Friends System, über die wir heute informieren möchten.
Aufgrund vergangener Unklarheiten möchten wir auch nochmals betonen, dass das Smart Friends System weiterhin fortgeführt wird.

Seit dem Start von Smart Friends kümmert sich das Team von BBS Systemlösungen GmbH als SmartHome Partner um die technische Infrastruktur sowie die Erstellung und Pflege der Software. Hierüber hatten wir bereits in einem früheren Beitrag informiert.

BBS Systemlösungen wird zukünftig die vollständige Rolle des Systembetreibers übernehmen. Damit kommen fortan alle Teile von der Steuerzentrale bis zur Software und nun auch der Service sowie die Beratung aus einer Hand.

Die kompatiblen Produkte der Markenpartner wie ABUS, Schellenberg, Steinel sowie auch Produkte von Müller-Licht werden wie gewohnt weiterhin vom Smart Friends System unterstützt. BBS hat den Funktionsumfang der Box in letzter Zeit zudem durch optionale Erweiterungsmodule weiter ausgebaut. Einen Überblick bieten der gleichnamige Punkt "Erweiterungen" in der App sowie eine kurze Online-Hilfe bei einigen Modulen.

BBS Systemlösungen ist für Fragen rund um das Smart Friends System erreichbar unter:
support@bbs-gruppe.de (bei dringenden Fällen auch Tel. 05202 / 70195-87).

Rückfragen zu den Funkkomponenten beantworten weiterhin die entsprechenden Markenhersteller mit dem dort angesiedelten Kunden-Service.

Eine vielfach gestellte Frage betrifft noch die SmartFriends Box 2.0:
Wir freuen uns, Euch mitteilen zu können, dass diese in Kürze direkt von BBS Systemlösungen bezogen werden kann und damit ab Ende Februar wieder eine Steuerzentrale für das Smart Friends System lieferbar ist. Einzelheiten folgen in wenigen Tagen ebenfalls auf diesem Kanal.

Das Forum, die Webseite sowie der entsprechende Shop werden zukünftig direkt von BBS übernommen. Aktuell erfolgt die technische Umstellung der Foren und des Shops.

Veröffentlichte Beiträge und Kommentare über den Forums-Benutzer "SmartFriends" stammen zukünftig von BBS.

Viele Grüße

Euer SmartFriends-Team