Nachdem die Smartbox mehr oder weniger gut funktioniert hat über Monate (Verbindung zur app bricht immer wieder ab bzw. man benötigt mehrere Starts) geht es jetzt gar nicht mehr, leider. Die Smartbox blinkt mit der ersten LED von links in grün, aber nicht regelmäßig sondern zweimal kurz hintereinander und das immer wieder. Auch beim Stromlossetzen kommt nicht wie bisher zunächst die grüne LED und dann die Blaue zum Check für Updates sondern es geht sofort los mit dem Doppelblinken. Auf den Resetknopf auch keine Reaktion.

Irgendwelche Ideen?

Exakt zur selben Zeit das selbe Problem. Mir ist zusätzlich noch der Dimmertrafo durchgeschmort 😳 vom Strom trennen, reseten brachte ebenfalls keinen Erfolg.

Support kontaktieren.

Aga

Klasse Antwort! Deshalb liebe ich das Internet! Die klügsten Schibber stehen an Land! Ich warte seit drei Wochen auf einen Rückruf! Aber danke für den klasse Tipp mit dem technischen Support 😉

Ich habe bei Fa Paulmann zwei mal telefonisch mein Problem geschildert und beide Male wollte man mich zurückrufen. Das liegt nun mittlerweile vier Wochen her…

So macht man sich die Kunden Sauer…

Aga